Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. Wij leggen uit welke soorten informatie we verzamelen wanneer u een account aanmaakt, speelt of onze diensten gebruikt, en welke keuzes en rechten u heeft omtrent uw persoonsgegevens.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u direct aan ons verstrekt bij registratie en verificatie, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer, wettelijke verificatie en het voorkomen van fraude.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze diensten verzamelen we technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, schermresolutie en logbestanden. Deze informatie helpt ons platform veilig en functioneel te houden en problemen op te sporen.

Transactionele en activiteitsgegevens

Wij bewaren transactiegegevens over stortingen, uitbetalingen en betaalmethoden, evenals uw spelactiviteit, inzetgeschiedenis en accountinstellingen. Deze gegevens worden gebruikt voor financiële afhandeling, naleving van regelgeving en analyses van gebruikspatronen.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken uw gegevens voor het openen en beheren van uw account, KYC- en anti-witwascontroles, betalingen verwerken, klantenservice en het verbeteren van onze diensten. Gegevens kunnen ook worden gebruikt voor veiligheidsdoeleinden, fraudedetectie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Beveiliging en gegevensbescherming

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder encryptie bij overdracht, toegangsbeperkingen en monitoring van systemen. Alleen geautoriseerde medewerkers en dienstverleners met een noodzaak tot toegang mogen persoonsgegevens verwerken.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit van de site te verbeteren, sessies te beheren en statistische analyses uit te voeren. U kunt cookie-instellingen aanpassen in uw browser; houd er rekening mee dat sommige functies dan beperkt kunnen werken.

Rechten van gebruikers

U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en onder bepaalde voorwaarden verzoeken om beperking van verwerking of het verwijderen van gegevens in te dienen. Voor verzoeken reageren wij binnen een redelijke termijn en vragen mogelijk verificatie van uw identiteit.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens zelf aanpassen via uw profielinstellingen. Voor verzoeken om verwijdering of uitgebreide correcties kunt u contact opnemen met onze klantenservice. In sommige gevallen zijn wij verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor fiscale of wettelijke doeleinden, wat verwijdering kan beperken.

Delen van informatie met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor uitvoering van diensten, zoals betalingsverwerkers, verificatiepartners en door ons gecontracteerde leveranciers, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Alle partners werken onder contractuele afspraken met passende waarborgen voor gegevensbescherming.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en, wanneer relevant, informeren wij gebruikers via hun account of per e-mail. Controleer regelmatig deze verklaring om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.